সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

64 Hibajee নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

64 Hibajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনাকে ও আমাদের উভয়কেই সুরক্ষিত রাখে।

১৫টি বিভাগ
সহজ বাংলায় লেখা
আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত
অ্যাকাউন্ট নিয়ম

নিবন্ধন ও যাচাইয়ের শর্তাবলী

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়মকানুন

বোনাস শর্ত

প্রোমোশন ও ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট


গুরুত্বপূর্ণ: 64 Hibajee প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি জানিয়েছেন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 64 Hibajee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 64 Hibajee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশগুলোর ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

64 Hibajee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং 64 Hibajee-এ পাওয়া যায় এমন সব ধরনের গেমিং সুবিধা। কোনো বিশেষ গেম বা প্রোমোশনের আলাদা শর্ত থাকলে সেটি এই সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

64 Hibajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

64 Hibajee-তে প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 64 Hibajee KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করার পর আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি ছবি (পরিচয়পত্রসহ)
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি (প্রয়োজনে)

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

64 Hibajee-তে নিবন্ধন করতে ও সেবা গ্রহণ করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যারা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেই দেশের নাগরিক।
  • যাদের আগে 64 Hibajee-তে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়েছে।
  • 64 Hibajee-এর কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 64 Hibajee যেকোনো সময় প্রমাণ চাইতে পারে। প্রমাণ দিতে না পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতিমালা

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

64 Hibajee-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস থেকে জয়ের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা বাঞ্ছনীয়।

64 Hibajee মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক নীতিমালা মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতির সারসংক্ষেপ

পদ্ধতি ডিপোজিট উইথড্রয়াল সময়
বিকাশ ✓ উপলব্ধ ✓ উপলব্ধ তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা
নগদ ✓ উপলব্ধ ✓ উপলব্ধ তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা
রকেট ✓ উপলব্ধ ✓ উপলব্ধ তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা

০৫ বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

64 Hibajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস হিসেবে পাওয়া অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়াজারিং (বেটিং) সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ১০x ওয়াজারিং মানে ১০০ টাকা বোনাসের জন্য ১০০০ টাকার বেট করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • এক সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় থাকবে না।
  • ওয়াজারিং পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেমে বেটিং করা যাবে না — প্রতিটি অফারে তালিকা থাকবে।
  • অসৎ উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

64 Hibajee যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে।

০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

64 Hibajee-তে সব গেম আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম খোলার সময় পাওয়া যায়।

স্পোর্টস বেটিং

  • বেট একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা যাবে না।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক অডস প্রকাশিত হলে সেই বেট বাতিল হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে সেটি গ্রহণযোগ্য নয়।

ক্যাসিনো গেম

  • সব ক্যাসিনো গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত — তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
  • সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল এলে 64 Hibajee সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের রেকর্ড সার্ভারে থাকবে এবং সংযোগ ফিরলে তা চালু হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

64 Hibajee-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অসৎভাবে মুনাফা করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশ।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 64 Hibajee সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে, জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার 64 Hibajee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

64 Hibajee-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ বা আইনি কারণে 64 Hibajee যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে বা বাজেয়াপ্ত হবে পরিস্থিতিভেদে।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

64 Hibajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

64 Hibajee আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

64 Hibajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — সমস্যার সমাধানের জন্য নয়। আমরা খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সুবিধা দিই:

  • নিজে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে লক করার সুবিধা।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জনের (Self-exclusion) সুবিধা।
  • গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনার সুবিধা।
  • পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দেরি না করে 64 Hibajee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

64 Hibajee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  1. লাইভ চ্যাটে বিষয়টি জানান।
  2. সমাধান না হলে সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।
  3. ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিনিয়র টিম পর্যালোচনা করবে।
  4. প্রয়োজনে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

64 Hibajee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে সব দিক বলার সুযোগ দেওয়া হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

64 Hibajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করা বাঞ্ছনীয়।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।


64 Hibajee-তে আপনার অধিকার ও সুরক্ষা

আমরা শুধু শর্ত দিই না — আপনার অধিকারও নিশ্চিত করি

তথ্য সুরক্ষার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশনে আপনার সব লেনদেন নিরাপদ এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

ন্যায্য পেআউটের অধিকার

সব জয় সৎভাবে ও সঠিকভাবে প্রদান করা হয়। 64 Hibajee কোনো বৈধ জয় আটকে রাখে না এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

অভিযোগ করার অধিকার

যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিমে অভিযোগ করার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়।

স্বচ্ছ গেম দেখার অধিকার

প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য ও গেমিং লগ দেখার সুবিধা আছে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই — সব প্রকাশ্যে।

যেকোনো সময় ছাড়ার অধিকার

আপনি যেকোনো মুহূর্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। কোনো অতিরিক্ত ফি নেই। ব্যালেন্স ফেরত পাবেন সহজেই।

সুরক্ষিত গেমিংয়ের অধিকার

নিজে সীমা নির্ধারণ, বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জন — দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সব সুবিধা বিনামূল্যে পাবেন 64 Hibajee-তে।


শর্ত পড়েছেন? এখন নিরাপদে শুরু করুন

64 Hibajee-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে ও স্বচ্ছভাবে।

English