সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

64 Hibajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 64 Hibajee-এর কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নথিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় কি না।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি করা হয় না
সহজ বাংলায় লেখা

আপনার তথ্য

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও গোপন

SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে থাকে

তৃতীয় পক্ষকে না

আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি বা শেয়ার নয়

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য দেখুন বা মুছুন


আপনার জন্য একটি কথা: এই গোপনীয়তা নীতি ইচ্ছা করে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি ভাষায় লুকিয়ে রাখার কিছু নেই — 64 Hibajee আপনার সামনে সব খোলামেলা রাখতে বিশ্বাস করে।

০১ ভূমিকা ও পরিচিতি

64 Hibajee হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশগুলোর ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি 64 Hibajee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ভার্সন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। 64 Hibajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR-এর নীতির আলোকে) মেনে চলি এবং আপনার তথ্যের প্রতি সর্বোচ্চ যত্নশীল।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

64 Hibajee শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা নিই না।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • পেমেন্টের সময়: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার।
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান (শহর পর্যন্ত, ঠিক ঠিকানা নয়)।
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন।
  • গেমিং ইতিহাস: কোন গেম খেললেন, কত সময়, ফলাফল।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড।
তথ্যের ধরন বাধ্যতামূলক ঐচ্ছিক এনক্রিপ্টেড
নাম ও পরিচয় হ্যাঁ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর হ্যাঁ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য হ্যাঁ হ্যাঁ
মার্কেটিং পছন্দ ঐচ্ছিক হ্যাঁ

০৩ তথ্য সংগ্রহের কারণ ও ব্যবহার

64 Hibajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের কারণগুলোর জন্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট দিতে এবং আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা পদ্ধতি

64 Hibajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ ডেটাবেস: সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই: লগইনে Two-Factor Authentication (2FA) ব্যবহার।
  • ফায়ারওয়াল ও নিরীক্ষণ: ২৪ ঘণ্টা নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ।

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

64 Hibajee নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করে এবং কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

64 Hibajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • গেম সফটওয়্যার: গেম চালানোর জন্য লাইসেন্সকৃত গেম প্রোভাইডার।
  • নিরাপত্তা যাচাই: KYC যাচাইয়ে অনুমোদিত পরিচয় যাচাই সেবা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায়।

এই অংশীদারদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার হয় এবং তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

64 Hibajee কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এই প্রতিশ্রুতি অলঙ্ঘনীয়।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

64 Hibajee ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যালোচনা।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — এটি বন্ধ করা যায়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

64 Hibajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য অ্যাকাউন্টে পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান এই সাইট ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে পারেন।

০৮ আপনার অধিকারসমূহ

64 Hibajee আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে:

০৯ মার্কেটিং যোগাযোগ

নিবন্ধনের সময় বা পরে আপনি মার্কেটিং বার্তা পেতে সম্মতি দিতে পারেন। এই সম্মতি ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।

কীভাবে পাঠানো হয়

  • ইমেইলের মাধ্যমে নতুন অফার ও প্রোমোশন।
  • SMS-এ গুরুত্বপূর্ণ আপডেট।
  • প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশন।

অপ্ট-আউট করার পদ্ধতি

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করুন। অপ্ট-আউট করলেও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা আসতে পারে।

মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করলে 64 Hibajee-এর সেবা ব্যবহারে কোনো প্রভাব পড়বে না। একটি বোনাস বা অফারও মিস হওয়ার ভয় নেই — গুরুত্বপূর্ণ অফার সাইটেও দেখা যাবে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

64 Hibajee এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৩০ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

১১ যোগাযোগ ও তথ্য অনুরোধ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ করতে চাইলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@64hibajee.click
  • লাইভ চ্যাট: 64 Hibajee প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ করার সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হবে, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য নিতে না পারে।


তথ্য সুরক্ষায় আপনার অধিকার

64 Hibajee আপনাকে আপনার তথ্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়

তথ্য দেখার অধিকার

64 Hibajee আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। শুধু অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সংশোধন সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য নিজের কাছে কপি হিসেবে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

অভিযোগ করার অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা মনে হলে সরাসরি 64 Hibajee-এ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করা যাবে।


64 Hibajee কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

প্রযুক্তি ও মানবিক দায়িত্বের সমন্বয়ে সর্বোচ্চ সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার ও 64 Hibajee সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

64 Hibajee-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর হিসেবে 2FA চালু রাখুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

64 Hibajee শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেয়। যা দরকার নেই তা চাওয়া হয় না — কারণ না নিলে ফাঁস হওয়ার সুযোগও নেই।

সীমিত তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। পুরনো তথ্য অকারণে রাখা হয় না।

কর্মীদের প্রশিক্ষণ

64 Hibajee-এর সব কর্মী তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান। শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।


গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে

না। 64 Hibajee আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠানোর জন্য ব্যবহার করে। মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে শুধু লেনদেনের তথ্য যায় — আপনার পুরো প্রোফাইল নয়।

আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখতে হয়। এর বাইরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আপনি চাইলে তথ্য মুছে দেওয়ার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে পারেন।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও মূল কার্যক্রমে সমস্যা হতে পারে। তবে মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলেও সাইট পুরোপুরি ব্যবহার করা যায়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে পছন্দমতো কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন ও ব্যক্তিগত অভ্যাস সম্পর্কিত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। এই তথ্য শুধু সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। আপনাকে কী করণীয় তাও জানানো হবে।

নিরাপদ ও সুরক্ষিত পরিবেশে গেম করুন

64 Hibajee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা পান।

English